Mall Portal Temuco, 3er piso, Local 3073, Temuco-Chile

Av. Alemania 671, Temuco, Región de la Araucanía. Tel.: +45 240 1297

Preguntas Frecuentes

Por favor, lea nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un mensaje.

¿Puedo reservar un producto?

Puede reservar cualquiera de nuestros productos con una operación sencilla. Busca el producto que te gusta y junto a él encontraras el botón de comprar y/o cotizar, cliquea sobre él y sigue los pasos que te indique para ponerte en contacto con nosotros a fin de que podamos considerar tu oferta y finalmente asignar el producto a tu reserva.

¿Es seguro comprar en Folil Araucanía?

Sin duda, somos una empresa formal bajo la Cooperativa Folil Araucaní, bien si realizas el pagocon transferencia bancaria (posterior a que te enviemos los antecedentes) o bien si lo realizas por medio de tu tarjeta de crédito o débito de manera presencial en nuestra tienda de Mall Portal Temuco.

Quiero consultar el estado de mi pedido

Si quieres consultar el estado de tu pedido puedes hacerlo por correo electrónico, escribiendo a contacto@folilaraucanía.cl o llamando al teléfono +452401297: De todos modos una vez realizado el pago de forma correcta recibirás un email con los datos de tu pedido.

¿Cuál es la diferencia entre comprar como Invitado o como usuario Registrado?

Si compras como Invitado tus datos no se guardarán en nuestra base de datos. Si te registras, guardaremos tus datos para que la próxima compra te sea más fácil y rápida.

Escríbanos

*¿Cómo me encontró?